Envíos y devoluciones

Envío

Los gráficos se empaquetan y envían planos en un sobre o enrollados en una caja. No doblamos ninguno de ellos.

Los pedidos se envían en un plazo de 1 a 5 días tras recibir el pago. El pago de los giros postales debe procesarse antes del envío.

Los pedidos se envían mediante USPS (Servicio Postal de los Estados Unidos).

Doméstico:

  • Primera clase: generalmente demora entre 2 y 4 días hábiles para la entrega.
  • Prioridad: Generalmente demora entre 2 y 3 días hábiles para la entrega.

Internacional:

  • Primera clase internacional: generalmente demora entre 8 y 15 días hábiles para la entrega (Canadá).
  • Primera clase internacional: generalmente demora entre 10 y 15 días hábiles para la entrega.
  • Tenga en cuenta que los envíos internacionales pueden demorar hasta 30 días si el paquete queda retenido en la aduana.
  • El cliente es responsable de todos los aranceles e impuestos impuestos por el país de importación.

Devoluciones y cambios

Reemplazaremos o cambiaremos:

  • Errores tipográficos cometidos por Sticky Creations.
  • Artículos enviados con tamaño, color o diseño incorrectos por Sticky Creations.
  • Si cree que tiene un artículo defectuoso, comuníquese con nosotros primero antes de instalar el gráfico.
  • Es posible que le pidamos que nos envíe por correo electrónico una fotografía digital del artículo en cuestión.

Sticky Creations no es responsable de:

  • Errores tipográficos cometidos por el cliente.
  • Talla, color o diseño incorrecto realizado por el cliente.
  • Daños causados por el envío. Se añadirá un seguro para pedidos superiores a $50.00.
  • Paquetes perdidos o robados.
  • Instalación incorrecta del gráfico, realizada por el cliente o terceros. Esto incluye, entre otros, limpieza inadecuada de la superficie, rasgaduras, desprendimientos, astillamiento, arrugas, burbujas y desprendimiento. Nuestros gráficos están fabricados con vinilo fundido de alto rendimiento de grado automotriz. Con una instalación correcta, no debería tener ninguno de estos problemas.

Entiendo que pueden ocurrir accidentes y que la instalación no siempre es perfecta. Yo mismo he tenido algunos problemas durante la instalación. Trabajaré con el cliente caso por caso. Podría pedirle que me envíe una foto del gráfico.

Debido a la naturaleza de este producto, no aceptamos devoluciones de pedidos personalizados. Los productos de nuestro sitio web se fabrican bajo pedido, según la selección del cliente en los menús desplegables. Por favor, tenga especial cuidado al seleccionar la talla y el color adecuados. (Para "Diseños de texto personalizados", revise la ortografía). Mida su aplicación para comprobar si la talla seleccionada le queda bien. Le enviaremos un correo electrónico de confirmación de su pedido; revíselo y, si encuentra algún error, contáctenos de inmediato. Con gusto realizaremos los cambios necesarios antes de enviarlo. Todos los gráficos se inspeccionan para detectar defectos antes del envío.

Si tienes alguna pregunta no dudes en contactarnos.